創建為民、創建惠民、創建成(chéng)果由人民群衆共享。在全國(guó)文明城區創建中，江北區以群衆為導向(xiàng)，鎖定“創文”攻堅中的“難點”“堵點”“痛點”，通過(guò)精确營造宣傳氛圍、精細構建優質秩序、精心打造宜人環境，回應廣大群衆的新要求、新關切、新期盼。
随著(zhe)一個個利民惠民政策的實施，廣大群衆切身感受到(dào)身邊的巨大變化，享受到(dào)“創文”的豐碩成(chéng)果，“幸福感”“歸屬感”“獲得感”更加強烈、真切。群衆理解、支持、參與創建空前高漲，形成(chéng)“人人都(dōu)是江北形象，個個都(dōu)是文明力量”創文氛圍。
精确營造宣傳氛圍 精準攻克創文“難點”
近日，魚嘴居民張偉強午休後(hòu)，急忙前往茶館搶占有利位置，吸引張偉強的是一檔“創文”節目——“向(xiàng)奎話文明”。
主講人向(xiàng)世渝是重慶電視台“生活麻辣燙”向(xiàng)奎的扮演者。在節目中，他充分發(fā)揮“重慶言子”通俗易懂、诙諧幽默的特點，講述文明故事(shì)。
當天，向(xiàng)奎通過(guò)一則養狗的故事(shì)，細說(shuō)做文明人的故事(shì)。“再來一個！”聽得不過(guò)瘾的市民強烈要求再講一個，呼聲最高的張偉強說(shuō)，向(xiàng)奎的故事(shì)有笑點、有趣味，還(hái)有大道(dào)理。
魚嘴鎮宣傳委員杜西渝說(shuō)：“文明城區取決于文明人，提升市民的文明素質是‘創文’最大難點。”在她看來，要讓社會(huì)主義核心價值觀進(jìn)一步落細落小落實，在群衆心中生根發(fā)芽，不僅需要久久為功，還(hái)要精确打造宣傳氛圍，如此方能(néng)春風化雨，取得實效。
魚嘴鎮有著(zhe)悠久的碼頭文化，轄區有10餘個茶館，市民閑暇之餘，喜歡在茶館泡上一杯蓋碗茶，閑話家常。茶館就(jiù)像一個廣播站，好(hǎo)事(shì)、壞事(shì)都(dōu)會(huì)在這(zhè)迅速傳播。
“占領好(hǎo)的陣地，就(jiù)能(néng)讓文明生根發(fā)芽，讓不文明無處遁形。” 杜西渝說(shuō)，魚嘴鎮精心打造“向(xiàng)奎話文明”“名嘴進(jìn)基層”“夢想達人秀”等群衆喜聞樂見的欄目，在人流量大、信息傳播速度快的茶館、廣場、社區等地開(kāi)展，以“微故事(shì)”和“小道(dào)理”，激發(fā)社會(huì)“正能(néng)量”。
同時(shí)，還(hái)加大、中國(guó)夢宣傳教育，廣泛開(kāi)展 “魚嘴好(hǎo)人”評選，“百姓系列”等活動，持續推進(jìn)社會(huì)主義核心價值觀涵育基地和道(dào)德講堂、善行功德榜建設，大力加強圖說(shuō)我們的價值觀等主題公益廣告宣傳，將(jiāng)文明新風吹進(jìn)每位群衆心中。
如今，在魚嘴到(dào)處湧動著(zhe)善行義舉。“重慶好(hǎo)人孝老愛親”賈玉華30餘年如一日照顧殘疾弟弟；“重慶市榜樣(yàng)孝心少年”張潔承擔起(qǐ)家庭重責照顧重病母親；“江北見義勇為道(dào)德模範”劉正學(xué)在長(cháng)江魚嘴碼頭勇救落水者……魚嘴“好(hǎo)人”接連出現、燦若群星，先後(hòu)評選出市級道(dào)德模範1名，市級孝心少年1名，區級道(dào)德模範1名，鎮級道(dào)德模範24名、鎮級“身邊好(hǎo)人”12名、鎮級星級文明戶172名。
榜樣(yàng)推動著(zhe)魚嘴地區善流滾滾。目前，魚嘴鎮登記志願者8683名，他們活躍在魚嘴的大街小巷，累計開(kāi)展“文明”“關愛”等志願活動100餘次，服務群衆近萬人。
精細構建優質秩序 精準疏通創文“堵點”
“創建全國(guó)文明城區就(jiù)是要讓公共場所和人們出行等更加文明有序，各項服務更加貼心、更加符合實際需要。”杜西渝說(shuō)。
汽車亂停亂放、遊攤散販占道(dào)經(jīng)營、廢品舊品亂堆亂碼……曾經(jīng)，魚嘴鎮生活的諸多領域還(hái)存在文明程度不夠的問題，為群衆帶去了不好(hǎo)的感受。這(zhè)些不好(hǎo)感受也是“創文”進(jìn)程中的“堵點”。
回應群衆的新要求，魚嘴鎮提出要精細建立優質秩序，構建文明之風。從“四場三邊兩(liǎng)館兩(liǎng)站”的日常管理著(zhe)手，從超市商場、集貿市場、市民廣場、物料堆場等“四場”，路邊、水邊、牆邊等“三邊”，賓館、餐館等“兩(liǎng)館”以及汽車樞紐站、公交車站等“兩(liǎng)站”入手，強化日常管理，構建優質秩序。
9月15日，魚嘴鎮主幹道(dào)上，盡管來往的車輛和人流特别多，但沒(méi)有一例亂停車現象。曾經(jīng)，這(zhè)裡(lǐ)一度是群衆和魚嘴鎮執法者頭疼的地方。
群衆頭疼是過(guò)往不方便；執法者頭疼因亂停車整治就(jiù)像是打遊擊。為此，魚嘴鎮瞄準問題症結，成(chéng)立規範停車聯合執法大隊，由交巡警、派出所和市政監察大隊組成(chéng)，每天定點巡查。程波就(jiù)是聯合隊的執法人員，他自豪地說(shuō)：“以前，在執法中看著(zhe)車輛亂停放隻有幹著(zhe)急，如今，聯合大隊讓亂停放行為無處遁形。”
聯合執法隊對(duì)城鎮主次幹道(dào)和背街小巷的車輛亂停亂放行為實施集中整治以來，勸離車輛700餘輛，處罰160餘輛，拖移30餘輛。
除了治标，還(hái)要治本。魚嘴鎮還(hái)新建3個停車場，總面(miàn)積1萬平方米，可停放300輛車，緩解市民停車難問題。
整治占道(dào)經(jīng)營現象，魚嘴同樣(yàng)采用疏堵結合的方式。一方面(miàn)集中整治主幹道(dào)占道(dào)經(jīng)營行為，共計整改70餘家門店；另一方面(miàn)新建5400平方米的臨時(shí)市場，解決以路為市問題。
除了補齊硬件上的短闆，還(hái)要堵住軟件上的漏洞。今年7月，魚嘴鎮新招标場鎮清掃保潔作業項目，將(jiāng)轄區棄管小區内部及周邊道(dào)路納入保潔範圍，實施面(miàn)積85596平方米，增加面(miàn)積達7196平方米。
精心打造宜人環境 精準消弭創文“痛點”
9月15日晚飯後(hòu)，家住金鑫花園小區的市民陳國(guó)蘭推著(zhe)癱瘓的丈夫出門散步。在燈光的照耀下，金鑫花園顯得格外的靜谧，一路上花香四溢，陳國(guó)蘭腳步平穩。
金鑫花園小區建于2003年，是魚嘴鎮最早的商業房，有200餘戶居民。由于年久失修，小區存在路面(miàn)破損、綠化缺失、照明缺失等問題。不僅如此，讓小區居民更為煩心的是，由于早期開(kāi)發(fā)設施不完善，沒(méi)有排煙道(dào)、隔油池，小區下水道(dào)常被(bèi)堵塞，20餘家臨街的餐廳油煙直排小區。
“一街之隔，對(duì)面(miàn)的和韻家園小區就(jiù)花香四溢，我們小區就(jiù)髒亂差。”“别人開(kāi)窗見綠，我們是開(kāi)窗見油。”金鑫花園的居民看著(zhe)魚嘴鎮環境宜人的小區越來越多，有看法、沒(méi)辦法。
美好(hǎo)宜人的居住環境是“創文”重要内容，也是群衆最為關切的内容。在“創文”中，魚嘴鎮主動回應群衆的新要求，提出了精心打造宜人環境，精确消弭群衆心中“痛點”。
今年，魚嘴鎮啟動老舊小區改造項目6個，改造總面(miàn)積3.85萬平方米，目前已實施4個，完成(chéng)總面(miàn)積3.15萬平方米。其中，金鑫花園小區實施車行道(dào)路面(miàn)改造3055平方米；人行道(dào)路面(miàn)（含無障礙通道(dào)）改造2382平方米；改造庭院燈46盞，新安裝路燈5盞；綠化改造4368平方米；改造花台立面(miàn)500平方米；新建隔油池3座，油煙直排已改3幢。
如今，金鑫花園煥然一新。在所有改造中，最讓陳國(guó)蘭感到(dào)有溫度的是，無障礙通道(dào)的改造。“老伴4月生病後(hòu)出門就(jiù)靠輪椅，每次出入小區都(dōu)需要單獨攙扶，相當吃力，如今便利多了。”
有溫度的改變不止于此，魚嘴鎮先後(hòu)實施了鮮花大道(dào)、鮮花廣場工程，以及景觀大道(dào)整體改造工程。
2016-2017年，總投資250餘萬元，實施鮮花大道(dào)、鮮花廣場工程，實施綠化面(miàn)積1萬餘平方米，其中鮮花廣場4000餘平方米，新建市民廣場公廁一座。
2016年投資200餘萬元，改造魚嘴西路、和煦路、和韻路景觀大道(dào)，總面(miàn)積9000餘平方米，將(jiāng)人行道(dào)的方磚改造為花崗石面(miàn)磚。
老舊小區綜合整治、完善公共設施、環境大提升……一項項實實在在的民生工程，受到(dào)群衆的拍手稱贊。“各項好(hǎo)政策大家都(dōu)有份，城市面(miàn)貌賞心悅目……這(zhè)就(jiù)是我心中的文明城區!”市民黃燦說(shuō)。
